Fuentes familiarizadas con el asunto dicen que los sistemas internos de Tesla «están inexplicablemente caídos y el personal no puede procesar entregas y pedidos».
Los propietarios de Tesla en Estados Unidos y Europa no han podido acceder a sus vehículos ni a la aplicación de la compañía desde alrededor de las 3:00 p.m. (GMT) del miércoles debido a una interrupción en la red de la compañía.
Según diversas fuentes, el problema podría haber sido causado por un « hack » del sistema o por una interrupción interno a su interfaz de programación de aplicaciones (API).
Por otro lado, fuentes familiarizadas con el asunto afirmaron Electrek que los sistemas internos de Tesla «están inexplicablemente inactivos y el personal no puede procesar entregas y pedidos».
Interrupción: Tesla está experimentando una interrupción total de la red. Los sistemas internos están caídos según las fuentes. Del lado del cliente, no puedo conectarme a ninguno de mis coches y el sitio web no funciona. ¿Y usted? pic.twitter.com/fbj3s4SJC8
– Fred Lambert (@FredericLambert) 23 de septiembre de 2020
El sitio web de Tesla no se cargó durante aproximadamente una hora. Por ahora, el problema de acceso se ha resuelto parcialmente: algunos propietarios aún no pueden desbloquear su automóvil.
Según datos del sitio downdetector.comEl 87% de los propietarios de Tesla que informaron del problema no pudieron iniciar sesión en su aplicación de inicio de sesión, mientras que el 12% tuvo dificultades para acceder al sitio web de la empresa.
Tesla aún no ha comentado sobre el incidente técnico.
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