El 21 de mayo, un conductor de la aplicación y siete turistas brasileños fueron secuestrados, torturados y agredidos por taxistas en Cancún, México. El grupo fue liberado por la policía mexicana después de 12 horas en cautiverio.
Los brasileños fueron rescatados por agentes del Secretaría de Seguridad Ciudadana y Tránsito Benito Juárez. Dos hombres y una mujer requirieron tratamiento médico, mientras que los demás quedaron bajo protección de las autoridades locales.
Los brasileños llamaron al servicio de la aplicación al desembarcar en la terminal de autobuses ADO. Sin embargo, fueron capturados y llevados a un lugar seguro en las afueras de Cancún, cerca de la Avenida José López Portillo, en el cruce de Gas Auto.
El auto de los brasileños fue interceptado por dos vehículos del sindicato Andrés Quintana Roo. La sesión de tortura comenzó durante el movimiento y continuó en cautiverio, donde también les robaron sus pertenencias.
El sindicato de taxistas mexicanos no hizo comentarios.
Tras ser liberados, los brasileños y el conductor caminaron unos cuatro kilómetros hasta ser rescatados. Jesús Almaguer, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, dijo que está «vigilando y presionando a las autoridades para que sancionen de manera ejemplar a estas personas indefensas».
El gremio de taxistas Andrés Quintana Roo no se ha pronunciado al respecto.
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