Fotografía de telecomunicaciones fijas al inicio de la pandemia Covid-19 en México

los Pandemia de coronavirus encontró un mercado para telefonía y servicios de banda ancha ambientada en México claramente representada por tres actores a nivel nacional y un cuarto operador que intenta expandirse más allá del centro de la República. Estas son las subsidiarias de América Móvil, Grupo Televisa, Megacable y Totalplay, según el orden de cuotas de mercado registrado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (SI T) y con información de la empresa para todo el año 2019.

Ese año, se despidió con una caída de 0.1% en el PIB de México debido a una política económica del gobierno que apenas funcionó contra los desafíos económicos internos y externos que enfrenta el país en l ‘hora. En cuanto a telecomunicaciones, 2019 se mantiene con 22,06 millones de líneas de teléfono de casa y 19,35 millones conexiones de banda ancha activas; ambos, productos ofrecidos entre diferentes tecnologías de prestación de servicios y entre clientes residenciales y no residenciales.

Cuando la pandemia llegó a México, el primer caso confirmado de Covid-19 se registró el 27 de febrero, la industria se alineó con el gobierno para mantener el servicio activo y las inversiones para el despliegue de infraestructura tanto como posible; y también prometió no desconectar al consumidor por la paralización de los pagos, ya que pasó la etapa crítica de la emergencia sanitaria.

Pero cuando haya pasado la pandemia, otra será la cara de las telecomunicaciones fijas –la telefonía y banda ancha aquí comentada– porque la industria, entre los operadores nacionales, regionales o locales, habrá vivido un año con la economía derruida, reducción de inversiones en redes en solo alrededor del 20% en el segundo trimestre de 2020, la indicación del gobierno federal de que el espectro, para los operadores que lo utilizan como insumo de un producto fijo, se encarecerá en 2021 y además con 1,1 millones de empleos formales que la pandemia se ha ido, lo que significa que el usuario ya tiene complicaciones para pagar su factura de telecomunicaciones.

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Las cuotas de mercado también habrán cambiado después de la pandemia, ya que el informe sobre portabilidad de acceso fijo publicado por el SI T Hasta agosto de 2020, indica que de las 70.255 líneas telefónicas, entre residencial y empresarial, cubiertas en lo que va de año, el 44,70% se destinó a comercios en el Grupo Televisa, como Izzi Telecom, Cablemás, Mejor teléfono y Cablecom. Otro 24,5% fue a Totalplay; 4,3% para Megacable y 12,3% para Telmex. El resto de los porteos terminaron en otras empresas. Por tanto, el rostro de telecomunicaciones fijas Este 2020 será diferente, con operadores con mejora o disminución de cuota de mercado en todo el país y con las interpretaciones que vendrán más adelante sobre este nuevo escenario.

La telefonía fija estuvo dominada por Telmex

En información burda, América Móvil dominado en 2019 con su servicio de teléfono fijo proporcionado por Telmex y Telnor en 30 estados de la República y Grupo Televisa, a través de sus distintas subsidiarias, en las dos entidades restantes. En cuanto a Internet de banda ancha, Prodigio: Telmex sin fin fue entonces el primer jugador en 27 estados, mientras Izzi Telecom Yo estaba liderando en uno de ellos y Megacable, en otros cuatro. Totalplay, por su parte, ese año era el segundo operador de telefonía fija en tres entidades y en una de ellas había alcanzado el 12,71% del mercado por delante de la predominante Telmex.

Desglosado, en telefonía fija en 2019, el México, Nuevo León y Querétaro, según información actualizada recientemente por el regulador.

En el primero de ellos, en la capital del país, Telmex se mantuvo como el primer operador del servicio, pero con una cuota de mercado que descendió al 44,90% y posteriormente, Izzi Telecom de Grupo Televisa, con el 35,90% de la actividad. Dentro Nuevo León y Querétaro, Televisa detentaban respectivamente el 41,61% y el 49,60% de la actividad de telefonía fija.

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La proximidad entre el primer y el segundo operador, Telmex, con la mayor participación de mercado en estos tres estados, el país estaba entre tres y ocho puntos porcentuales.

Todavía no está del todo claro si los clientes que han pasado de Axtel una Televisa entre 2018 y 2019 para una recompra de activos entre estas dos empresas, ahora el canal de televisión las registra formalmente como suyas. Llegado el caso, Televisa en 2020, tendría el 50% del mercado de telefonía fija en Querétaro, después de qué la participación de Axtel estaba 1.0% allí. Este mismo contrato de compra entre Axtel y Televisa, aumentaría la participación de la segunda empresa en la Ciudad de México y el Estado de México en dos puntos porcentuales, según información del regulador.

Para el resto de mercados, Telmex fue el primer operador, con una cuota de mercado del 52,30% en Aguascalientes, hasta 98,20% en Baja California Sur. Grupo Televisa También era típicamente el segundo operador más grande de la compañía, con una participación que oscilaba entre el 5.30% en Chiapas y el 38.40% en Campeche. Además, Totalplay tenía su bastión en Sonora, Michoacán y Puebla como el segundo actor más importante del mercado. Maxcom Telecomunicaciones fue el segundo operador más grande de Baja California Sur, con un 1.01% del mercado.

En cinco estados de la República, la participación de mercado de Telmex fue inferior al 55% de la actividad de telefonía fija en 2019, cifra a ser monitoreada a fines del actual año 2020.

La provisión de banda ancha cambió en 13 estados

El negocio de banda ancha fija mostró un rostro diferente presentado por teléfono de casa en 2019. Según datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones, ese año hubo cambios en 13 estados.

Según datos del regulador, en ocho estados a nivel nacional, Telmex Estaba al frente de la empresa, pero con cuotas de mercado que le daban la apariencia de un actor no dominante en el segmento: acciones que van desde el 44,77% en Baja California al 50,28% en Yucatán. Y en otros cinco estados, esa empresa se había convertido en el segundo operador más grande del nicho.

Lo anterior, porque Megacable En ese momento, tenía el 49.82% de la actividad en Michoacán, el 39.12% en Querétaro, el 59.07% en Sinaloa y el 59.11% en Sonora. Televisa a su vez, poseía el 52.35% del negocio de banda ancha en Nuevo León.

En el resto de los estados, Telmex Fue el primer operador de la empresa, con participaciones cercanas al 53,10% en Campeche y hasta el 74,09% en Tabasco. Megacable Fue el segundo operador en 10 estados y Televisa en otras 16 entidades.

Datos de SI T mostrar que en 2019, el México, Querétaro y Quintana Roo fueron los más competitivos debido a las cuotas de mercado muy cercanas entre las diferentes empresas; por ejemplo, 47% para Telmex y 45% para Televisa en Quintana Roo.

¿Qué significan los cambios en Internet y teléfonos fijos?

Las reconfiguraciones de las cuotas de mercado volverán a generar controversia sobre si las medidas de la política reguladora de telecomunicaciones deben ser por sector o por servicio o si la regulación debe ser nacional, regional o local; esto, luego de siete años de reforma sectorial y seis años de política regulatoria asimétrica.

Asimismo, si la redefinición de la política regulatoria con menos restricciones o diferentes restricciones para el actor económico predominante, las marcas de América Móvil, puede traducirse en una mayor inversión, crecimiento de pequeños operadores y beneficios inmediatos para el consumidor, como una mejor calidad de servicio, cobertura y precios atractivos.

kg

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