- Cristina J. Orgaz – @cjorgaz
- BBC World News
Trabaja menos y gana lo mismo. Fines de semana de tres días.
España está buscando voluntarios en cientos de empresas para una experiencia que pueda arrojar luz sobre cómo será el futuro de las relaciones laborales, especialmente después de la pandemia del covid-19.
La propuesta, realizada por el partido de izquierda Más País, es probar a pequeña escala qué pasa con la productividad de las empresas cuando sus empleados trabajan solo 32 horas semanales, en lugar de las habituales 40 horas.
Esto significa una reducción de 5 a 4 días cuando el equipo está realmente trabajando, sin que, no obstante, haya una reducción proporcional del salario.
“El hecho de que esta idea se esté desarrollando como experiencia piloto ya es algo positivo. Es el patrón oro para evaluar el éxito de las políticas públicas ”, explica Carlos Victoria, economista e investigador del Centro de Políticas Económicas de Esade, escuela de negocios con sede en España.
A primera vista, se puede suponer que un empleado que trabaja menos horas producirá menos simplemente porque su viaje es más corto.
Experiencias anteriores han demostrado, sin embargo, que después de un período de transición, el bienestar del trabajador aumenta y comienza una cadena de efectos positivos, con reflejos de productividad, dice Victoria.
“Lo que está pasando en las empresas que ya han intentado reducir la jornada laboral es que se convierte en un mecanismo de atracción de talento. Los trabajadores prefieren acudir a empresas con mejores condiciones laborales ”, dice Héctor Tejero, coordinador del proyecto Más País, enumerando otro de los efectos secundarios observados.
Entre las empresas que ya están probando la semana de 4 días se encuentra el software DELSOL, que reportó una caída del 30% en el ausentismo involuntario en el primer mes, en comparación con el mismo período del año pasado.
«Hay una mayor implicación en la empresa, y los trabajadores producen más porque están más descansados. Son más creativos. También ven menos rotación. Se van menos personas», añade Tejero.
Para el político, la pandemia ha provocado que muchos se detengan a reflexionar y busquen más tiempo con la familia.
“El tema de la salud mental y el equilibrio entre el trabajo y la vida también entra en este contexto”, dice.
Un mayor desafío de servicio
Carlos Victoria, economista de Esade, enumera entre los retos del experimento establecer la trascendencia de los resultados, que determinarán en qué medida se podrá replicar para el conjunto de la economía.
Para él, incluso si hay un aumento de la productividad en algunas empresas, esto no significa necesariamente que la consecuencia sea «una revolución en las relaciones laborales».
«Este es un pequeño experimento. También hay que tener en cuenta que en algunos sectores será más difícil de implementar que en otros».
Estos sectores incluirían principalmente servicios como bares y restaurantes, salones de belleza o consultorios médicos.
«No hay, por definición, capacidad para hacer el mismo trabajo en menos tiempo», dice el economista.
La propia España, sin embargo, tiene un ejemplo de éxito en el segmento de la hostelería, donde los días son tradicionalmente 6 días a la semana.
Hace unos meses, la cadena de restaurantes La Francachela redujo la jornada laboral de sus empleados a 4 días, manteniendo la retribución del equipo, que cuenta con 60 personas. Los cambios comenzaron con el cierre de restaurantes debido a la pandemia.
«Ambas son también madres de dos niños pequeños. Con el parto nos encontramos en una situación muy precaria y desesperada. Cuando los restaurantes reabrieron en mayo, no queríamos que los empleados vivieran lo que nos pasó», explica María. Álvarez, cofundador de la empresa.
Posteriormente, la dirección comenzó a analizar qué se podría implementar y adaptar para que los empleados pudieran conciliar el trabajo y la familia.
“También queríamos que todo lo que aprendimos de covid-19 sirviera como palanca para lograr una transformación comercial que nos permitiera abordar lo que vendría más adelante con más agilidad”.
«Lo que vendría después» serían las medidas implementadas por el gobierno para permitir que el sector se abra, pero protegiendo a los trabajadores y clientes del coronavirus: la apertura gradual de restaurantes, la separación de mesas y clientes, la limpieza exhaustiva de todos los muebles. entre un departamento y otro.
«Mucho ha cambiado, tuvimos que repensar todo el negocio».
Por el momento, debido a la crisis de salud, la cadena solo tiene dos restaurantes abiertos, pero un tercero está listo para volver a trabajar lo antes posible.
Pedidos de WhatsApp
La implementación de la semana de 4 días, dice Álvarez, permitió a la cadena remodelar el horario del equipo, dividiéndolo en dos grupos, lo que tendría un contacto mínimo entre ellos.
«Otra cosa que nos permitió hacer fue ser más ágiles en el servicio».
WhatsApp también ha sido un factor importante para mejorar la productividad.
“No tenemos más servidores alrededor. El cliente solicita WhatsApp en la mesa y desde allí se llama al servidor. Con eso, terminamos con muchas horas improductivas de empleados caminando por el vestíbulo. A medida que servimos más a las personas, cobramos más. Trabajamos desde las 10 a.m. Por la mañana a las 11 p.m. «
“Luego reformulamos el menú, eliminamos los platos que requerían mucho trabajo. También compramos nuevas máquinas para la cocina, como una cortadora de verduras, y mejoramos todos los procesos internos ”, explica.
Experiencia subvencionada
Como primer paso, el gobierno español financiará el proyecto piloto en marcha en el país, subvencionando el coste de las empresas mediante la reducción de la carga de trabajo semanal.
El importe aprobado es de 50 millones de euros (unos 325 millones de reales), que se repartirán entre un grupo que se prevé que incluya entre 200 y 400 empresas durante un periodo de hasta tres años.
“Recibimos propuestas incluso antes de publicar el proyecto”, dice Tejero.
El interés suscitado no es pequeño.
Sin embargo, el proyecto llevará algún tiempo para ser implementado en los diferentes sectores.
“Tiene que ser algo gradual, que vaya de la mano de las empresas y otros agentes sociales”, dice Tejero.
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