“Nos disculpamos sinceramente”: ha finalizado el apagón en Facebook (y por tanto en Instagram, Messenger y WhatsApp)

El director de tecnología (CTO) de Facebook, Mike Schroepfer, pidió el lunes “más sinceras disculpas” a todos los usuarios afectados por la interrupción de los servicios. “Tenemos problemas de red y los equipos están trabajando lo más rápido posible para purgar y restaurar el servicio lo más rápido posible”, dijo Mike Schroepfer en su cuenta de Twitter. Los problemas ya fueron superados y el apagón ha terminado.

Todas las aplicaciones que estaban teniendo problemas son propiedad de Facebook y todas empezaron a causar problemas al mismo tiempo, alrededor de las 5:00 p.m. en Lisboa. El problema afectó a miles de usuarios portugueses, pero no se concentró en Portugal: miles de personas informaron problemas de acceso en todo el mundo.

También han dejado de funcionar otros productos que forman parte de la misma familia de aplicaciones, y por tanto tienen una estructura compartida, como Facebook Workplace.

En Instagram, por ejemplo, las búsquedas de contactos específicos dieron como resultado un mensaje similar a este: “No hay resultados para tu búsqueda” y, al intentar actualizar el muro de publicaciones, la aplicación advirtió que “no podía cargar la actividad”. .

En la aplicación para compartir mensajes de Whatsapp, los mensajes enviados no aparecían como enviados; solo aparecía un símbolo de reloj junto a cada mensaje enviado. Ahora se acabó el reloj porque se acabó el apagón y se han comenzado a enviar mensajes.

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