Por Camila Gómez
El Espacio Servidor, inaugurado este lunes 19, es un proyecto que fue diseñado en conjunto por la Organización en Centros de Servicios (OCA) y la Secretaría de Planificación y Gestión (Seplag), con el objetivo de ofrecer diversas posibilidades de atención a los servidores públicos. Por tratarse de un espacio céntrico y de fácil ubicación, se escogieron los centros de atención al público para apoyar el proyecto.
“Estoy muy feliz de que se inaugure este espacio, ya que fue un desafío del gobierno de Gladson Cameli. Esta idea se lanzó y la directiva de OCA muy rápidamente acogió y se organizó para que pudiéramos lanzar este servicio. En un principio, tenemos una alianza con el Departamento de Educación y de ahora en adelante la extenderemos a otros departamentos. Este es un regalo de fin de año para los servidores públicos”, dice el gerente de Seplag, Ricardo Brandão.
Hasta el momento, el espacio cuenta con asistentes específicos del Seplag y de la Secretaría de Educación, Cultura y Deporte (SEE). Los servidores podrán contar con los mismos servicios que se ofrecen al servicio de las secretarías antes mencionadas, tales como apertura, consulta y orientación de procesos, impresión de declaraciones y formularios. En cuanto a los servidores de otras secretarías, el único servicio que no se puede realizar es el relacionado con la apertura del proceso.
“No tengo ninguna duda de que el servidor quedará encantado, después de todo es una asociación encomiable. OCA ya es un espacio donde el servidor está presente y aquí encuentra todos los servicios que necesita en un solo espacio”, dice el titular de la SEE, Aberson Sousa.
Firma del convenio de colaboración con el Idaf
El momento de apertura del Espacio Servidor también vio la firma de un acuerdo de colaboración con el Instituto de Defensa Agropecuaria y Forestal (IDAF), que pasará a tener una estación de servicio en funcionamiento en OCA Rio Branco a partir de este martes, 20.
“El servicio de Idaf en OCA fue un deseo del productor rural, que muchas veces necesitaba moverse entre agencias para completar el servicio. Entonces, con el objetivo de traer comodidad a este público, establecimos una sociedad con Idaf y ahora nuestros productores podrán optimizar el tiempo de atención, con calidad y agilidad, pudiendo completar todas las etapas de atención con Idaf aquí mismo en OCA Rio Branco ”, explica el director de la organización, Fran Britto.
El puesto contará con servicios de registro de productores rurales, registro de contraseña para servicios en línea (productor en línea), consulta de registro, declaración de información de registro, declaración de hato, emisión de Guía de Transporte Animal (GTA) y notificación de sospecha de enfermedad.
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