“El producto más delgado que jamás hayamos creado, la pantalla más avanzada que jamás hayamos producido” son con estas palabras con las que el CEO de Apple, Tim Cook, se refiere al nuevo iPad Pro para promocionar esta nueva generación del aparato tecnológico de la compañía norteamericana. American produjo un vídeo publicitario que se volvió viral, pero por las peores razones.
¿Cómo puede un anuncio del nuevo iPad Pro convertirse en una polémica que requiera una disculpa? La cuestión es el contenido y el mensaje transmitido. En el vídeo de un minuto titulado «Crush», es posible ver diversos instrumentos musicales, herramientas artísticas, máquinas de videojuegos y otros símbolos de la creatividad completamente «aplastados» y «destruidos» por una prensa hidráulica gigante.
Al final del vídeo se revela el nuevo modelo de iPad Pro. Según Apple, la destrucción de todos estos elementos simboliza la capacidad del dispositivo para reunir un conjunto completo de herramientas y símbolos artísticos.
Lo que comenzó como una campaña “inofensiva” para “celebrar la creatividad” terminó siendo golpeada por una ola de indignación. Muchos críticos, incluido el actor británico Hugh Grant, dicen que la campaña simboliza la «destrucción de la creatividad humana y los logros culturales» por la tecnología.
En medio de esta controversia, Apple se vio obligada a emitir una disculpa. En declaraciones a Ad Age, el vicepresidente de comunicaciones de marketing de Apple admitió que la campaña publicitaria «falló» y no se transmitirá por televisión.
“La creatividad está en nuestro ADN en Apple y es increíblemente importante para nosotros crear productos que empoderen a los creativos de todo el mundo. Nuestro objetivo es celebrar siempre las innumerables formas en que las personas se expresan y dan vida a sus ideas a través del iPad. No entendimos el punto con este vídeo y lo sentimos”, añadió el vicepresidente Tor Myhren.
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