OpenAI presenta ChatGPT Enterprise para grandes empresas

OpenAI presenta ChatGPT Enterprise para grandes empresas

El CEO de OpenAI, Sam Altman, finalmente presentó a las empresas Fortune 500 (las 500 empresas más grandes de Estados Unidos) su nuevo chatbot de inteligencia artificial (IA) para el sector empresarial: ChatGPT Enterprise. Según Reuters, el CEO habló directamente con más de 100 ejecutivos en San Francisco, Nueva York y Londres para demostrar el producto.

Para los que tienen prisa:

  • Altman demostró las características de Enterprise junto con el director de operaciones Brad Lightcap;
  • Hablando con clientes potenciales en industrias como finanzas, salud y energía, los ejecutivos destacaron una variedad de aplicaciones, como gestión y traducción de centros de llamadas;
  • La empresa ha asegurado que los datos de los clientes de ChatGPT Enterprise no se utilizarán para entrenar sus modelos;
  • La principal diferencia con el nuevo ChatGPT for Business es que permite a las empresas personalizar y entrenar la IA para satisfacer solicitudes específicas;
  • Esta nueva versión del chatbot viene con potentes funciones, por ejemplo: acceso a GPT-4 sin límites de uso, mejoras de rendimiento y créditos API;
  • La startup también recordó que, dada la asociación con Microsoft, Enterprise estará disponible a través de Azure, la gran plataforma tecnológica en la nube, y Microsoft 365 Copilot, la IA de Microsoft;
  • OpenAI también tiene otra versión del chatbot, ChatGPT Business, que se lanzará para empresas más pequeñas;
  • La información fue proporcionada a Reuters a través de fuentes que participaron en los hechos. OpenAI y Microsoft aún no han hecho comentarios oficialmente.

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Cuando se le preguntó sobre el pago por Enterprise a pesar de que ya es cliente de Microsoft, Altman explicó a los clientes que el servicio Enterprise les permitirá trabajar directamente con el equipo de OpenAI, tener acceso a modelos más nuevos y más posibilidades de personalización para obtener productos de IA personalizados.

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OpenAI y diversificación de servicios

OpenAI, que actualmente vale 86 mil millones de dólares y es la tercera startup más valiosa del mundo, ha estado tratando de diversificar sus flujos de ingresos desde que ChatGPT explotó en popularidad a fines de 2022. El objetivo de la compañía es alcanzar mil millones de dólares de ingresos en 2024.

Con la llegada de Enterprise, espera que las ventas empresariales representen una proporción mayor de sus ingresos. Actualmente, según la startup, la versión para consumidores de su chatbot ya es utilizada por más del 92% de las empresas Fortune 500, que se espera que migren al nuevo producto, más exclusivo y personalizable.

Cabe recordar que OpenAI también prepara el lanzamiento de las tiendas ChatGPT y Sora, una refinada herramienta de creación de vídeos que ha sido promocionada por la compañía, especialmente en Hollywood.

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