Patricia Corsi, directora global de Bayer: Mi mantra es humanizar la ciencia – 26/08/2021

A medida que avanzaba la pandemia de covid-19, la gente se interesó más por la ciencia. ¿Cómo han trabajado las empresas productoras de medicamentos en su comunicación para llevar información al público?

Para hablar sobre el tema, el episodio # 99 del programa Media and Marketing recibió a Patricia Corsi, directora de marketing global y digital del área de productos de consumo de Bayer, propietaria de marcas como Aspirina, Bepantol y Redoxon. -ver la entrevista completa arriba.

«El marketing estaba en un proceso de caída en relación con la confianza del consumidor. Con covid-19, la gente comenzó a pedir a las marcas que los ayudaran a navegar en este nuevo mundo. Mi mantra hoy es cómo podemos humanizar la ciencia, en un momento en el que todos sospechan de la información que está en línea «, dice el ejecutivo (a partir de 9:33).

«Hoy, la gente está interesada en la tecnología de las vacunas, por ejemplo. Es un momento muy especial, cuando la gente está conectada con la ciencia. Dimos la vuelta a la» llave «de la salud. Después de años, el marketing está en el altar. Aproveche la oportunidad para hacer lo mejor que tenemos «, dice Patricia (a partir de 7:50).

Innovación a nivel mundial

El ejecutivo, que trabaja en la sede de la multinacional en Suiza desde 2019, también explicó cómo Bayer ha estado trabajando con el concepto de colaboración a nivel mundial.

“Cada vez más, la fuente de innovación está fuera de las empresas. Tenemos un ejemplo claro: un consejo creativo con representantes de cada región, CMOs globales (directores de marketing) de otras empresas, además de agencias de publicidad de todo el mundo. Trabajamos en problemas. Ayudará en todas las categorías. Si nuestra ambición es cambiar la forma en que se comportan los consumidores, no sirve de nada hacer productos Bayer. Hay que hacerlo para todos «, dice. (a partir de 26:02).

Para el ejecutivo, la libertad de cometer errores es uno de los principios de nuestra empresa.

“Cuando cometemos errores, descubrimos diferentes formas de hacer las cosas. Si no cometemos ningún error, no nos asociamos con nadie, no estamos teniendo una ambición mayor, estamos haciendo lo mismo que antes. Y hacemos lo mismo como antes, después de todo lo que hemos aprendido con covid, creo que es una estupidez » (a partir de 28:05).

Jurado en el Festival de Cannes de este año, el evento de creatividad más importante del planeta, todavía habla de los casos que llamaron la atención en la categoría Salud y Farmacia.

«El evento de este año fue muy especial porque incluyó muchas acciones para combatir el covid-19 y los problemas raciales. Una cosa que fue común fueron las ideas que hicieron que la gente se detuviera a pensar, a reflexionar sobre eso. los datos, para marcar la diferencia para la sociedad «, dice. (a partir de 15:03).