La última actualización disponible para el Samsung Galaxy Watch 4 tiene precisamente el efecto contrario. En lugar de mejorar la experiencia del usuario, imposibilita el uso de estos relojes inteligentes.
Hay varios informes en las plataformas oficiales de la comunidad de usuarios de Samsung. El denominador común son las quejas sobre cómo la nueva actualización provocó que el Samsung Galaxy Watch 4 dejara de funcionar.
Samsung Galaxy Watch 4 deja de funcionar después de una nueva actualización
El origen del problema es la actualización de la firmware R8xxXXXU1GVI3 lanzado recientemente para Galaxy Watch 4 y Galaxy Watch 4 Classic. Una nueva versión de software que hace que sea imposible usar el dispositivo para múltiples usuarios.
El problema causado por la actualización en cuestión se manifiesta cuando los relojes inteligentes se apagan o reinician. Es después de esto que ambos modelos de relojes Samsung dejan de funcionar, es decir, no vuelven a encenderse.
En otras palabras, no tendrás ningún problema si puedes mantener tu Samsung Galaxy Watch 4 encendido todo el tiempo. Sin embargo, si lo apaga después de aplicar la nueva actualización, es probable que no se vuelva a encender.
Teniendo en cuenta el comportamiento descrito, parece que este problema no se puede solucionar con una nueva actualización de firmware. Si el usuario no puede volver a encender su Galaxy Watch 4, tampoco podrá instalar un parche.
No actualizar el Galaxy Watch 4 es la decisión más sabia
El origen de este problema aún no se conoce bien, ni su alcance. Hay varios informes de este comportamiento en los foros coreanos de Samsung e incluso en Reddit en otros países.
Efectivamente, el consejo que podemos darte ante informes es que no instales la última actualización disponible para el Samsung Galaxy Watch 4. Al menos hasta que haya una solución oficial a este problema.
Hasta el momento, no tenemos una reacción de Samsung a lo sucedido, por lo que no sabemos qué pasará con los afectados por esta ruinosa actualización. Estamos a la espera de una reacción por parte de la empresa y, sobre todo, una solución a este grave problema.
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