Si tiene un NZXT H1, deje de usarlo y comuníquese con el soporte ahora

NZXT ha emitido un comunicado advirtiendo a los propietarios de su altavoz vertical H1 que dejen de usar sus computadoras y se comuniquen con el soporte. Hay una laguna en el gabinete que podría provocar un incendio. Además, la compañía dijo que estaba trabajando en kits de reparación.

NZXT H1 ha recibido excelentes críticas cuando él lanzó a principios de este año. Sin embargo, parece haber una falla fatal con uno de los tornillos que sujetan el cable PCIe en su lugar.

NZXT ha identificado que los tornillos pueden, en algunos casos, causar un cortocircuito. Por supuesto, esto podría provocar chispas y potencialmente un incendio. La compañía se está tomando la situación muy en serio y ya ha detenido inmediatamente todas las ventas de sus armarios H1. NZXT también se ha puesto en contacto con su red de distribuidores para suspender las ventas hasta que se resuelva el problema.

Afortunadamente, la empresa ya tiene una solución en proceso. La empresa está preparando kits de reparación, que incluyen tornillos nuevos que no provocarán un posible cortocircuito.

Si tiene uno de estos gabinetes H1, debe comunicarse urgentemente con el soporte de NZXT. La empresa ha creado una dirección de correo electrónico única para sus clientes ([email protected]).

Si conoce un caso de NZXT H1, comuníquese con soporte urgente

La fuente: NZXT

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