Apple lanza un portal para eliminar el bloqueo de activación en iPhone y iPad

Apple tiene un estricto sistema de seguridad. Como tal, el mecanismo a menudo puede dejar al usuario de iPad o iPhone perdido cuando reciben el mensaje de que su dispositivo está bloqueado. Además, la información existente puede ser demasiado general, lo que no ayuda a quienes no tienen acceso al equipo. Hoy, la empresa con sede en Cupertino, para ayudar a sus usuarios, lanzó una nueva página en su sitio web que servirá como portal para “desactivar el bloqueo de activación”.

La información es simple, pero la intención es compilar dos o tres rutas en una página para ayudar cuando el iPhone o iPad está bloqueado.

Esta página proporciona detalles sobre cómo los usuarios pueden desactivar la función de seguridad Activation Lock en dispositivos iPhone, iPad y iPod touch. La página contiene un enlace para iniciar el proceso de solicitud de soporte de bloqueo de activación de EE. UU.

Esto significa que los usuarios no necesitan llamar al Soporte de Apple por teléfono, correo electrónico o chat en vivo para iniciar el proceso.

Apple ayuda con el nuevo sitio web: ¿cómo funciona?

Cuando se enfrente al mensaje Su iPhone está deshabilitado, puede intentarlo la cantidad de veces que lo permita el sistema, pero puede llegar a una situación límite. Entonces puedes pedir ayuda en el portal Desactivar el bloqueo de activación.

Entonces, desde allí, puede iniciar la eliminación del bloqueo de activación en iPhone, iPad y iPod touch. Simplemente puede agregar los detalles necesarios y hacer que Apple elimine el bloqueo de activación de su iPhone, iPad y iPod touch directamente desde el sitio web de la compañía.

Imagen del sitio web que ayuda al usuario de iPhone a desactivar el bloqueo de activación

Tenga en cuenta que debe conocer algunos requisitos previos. Por ejemplo, debe ser el propietario del dispositivo, el dispositivo no debe estar en modo perdido o administrado por una institución de terceros, como una empresa. Si sigue estos puntos, puede comenzar el proceso de eliminación del bloqueo de activación de su dispositivo Apple.

También se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico válida y el número de serie del dispositivo. Recibirá un formulario para completar que le permitirá demostrar la propiedad del dispositivo. Además, deberá proporcionar la fecha de compra del dispositivo, la ubicación donde se compró y el recibo de la compra, si tiene uno.

Como se indicó, Apple o una filial de Apple utilizará la información proporcionada para completar el proceso y eliminar el bloqueo de activación de su iPhone o iPad.

Imagen del sitio web que ayuda al usuario de iPhone a desactivar el bloqueo de activación

A pesar de recuperar el dispositivo, es importante tener en cuenta un problema: en cuanto Apple elimine el bloqueo de activación de tu iPhone o iPad, todos tus datos se eliminarán de forma permanente. Ahora, es recomendable mantener una copia de seguridad de su dispositivo antes de iniciar el proceso.

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