Después de 38 estados y territorios de Estados Unidos ellos denunciaran Google Al favorecer que determinadas empresas dominen el mercado sobre sus competidores, la empresa de tecnología se ha asegurado de que su motor de búsqueda esté diseñado para «ofrecerle los resultados más relevantes».
Tras las acusaciones, la empresa dijo que «si no le gustan los resultados que le brindamos, tiene muchas alternativas … a un clic de distancia».
También apuntó que sigue trabajando para mejorar sus resultados y así implementar funciones útiles en la búsqueda, «incluyendo mapas, enlaces a productos y servicios que se pueden comprar directamente».
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Google advirtió que la demanda buscaba cambiar el diseño de la búsqueda, lo que haría al servicio «menos útil» y afectaría adversamente la calidad de sus resultados.
«Cuando investiga productos y servicios locales, mostramos información que lo ayuda a conectarse directamente con las empresas y las ayuda a llegar a más clientes. Esta demanda requiere cambios de diseño. búsqueda de Google, lo que nos obliga a centrarnos en intermediarios online en lugar de conexiones directas con empresas ”, explicó.
Además, se aseguró de que sus resultados de búsqueda local generen más de cuatro mil millones de conexiones directas para empresas cada mes.
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Según las demandantes, la vista desde la montaña, California, utilizaría esta posición dominante en casi todo el mercado para favorecer sus productos sobre los de la competencia en áreas como altavoces inteligentes o sistemas de inteligencia artificial en vehículos y televisores.
«Google vende anuncios a proveedores verticales especializados, pero dependiendo de cada industria, limita innecesariamente su utilidad. Con este poder de monopolio, Google obtiene enormes cantidades de datos de clientes que luego puede utilizar para competir con ellos ”, afirma la denuncia.
La coalición de estados y territorios que presentó hoy la denuncia está formada por republicanos y demócratas.
*** Con información EFE
pipe / jcgp
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