¿Una sesión en Zoom, FaceTime o Microsoft Teams te deja agotado y apático? Éste no es el único. Desde que la popularidad de las videoconferencias se disparó al inicio de la pandemia en 2020, el uso de esta tecnología también ha aumentado. También lo son los informes sobre un fenómeno que algunos llaman «fatiga del zoom», un estado único de agotamiento que reportan quienes se sienten agotados después de las videollamadas.
Ahora, un estudio reciente de monitoreo cerebral corrobora el fenómeno, vinculando las videoconferencias en entornos educativos con los síntomas físicos asociados con la fatiga. El estudio, publicado en la revista Informes científicos, buscaron signos fisiológicos de fatiga en 35 estudiantes de cursos de ingeniería en una universidad austriaca. La mitad de la clase asistió a una conferencia de 50 minutos por videoconferencia en un laboratorio cercano y a una conferencia presencial la semana siguiente, mientras que la otra mitad asistió primero en persona y luego en línea.
Los participantes fueron monitoreados con instrumentos de electroencefalograma (EEG) y electrocardiograma (ECG), que registraron la actividad eléctrica en el cerebro y sus ritmos cardíacos. También participaron en encuestas sobre el estado de ánimo y los niveles de fatiga.
Los investigadores buscaron cambios físicos correlacionados con la fatiga mental, incluidas ondas cerebrales distintas, frecuencia cardíaca reducida y señales de que el sistema nervioso podría estar tratando de compensar el aumento del agotamiento durante la clase. Y confirmaron que había diferencias “notables” entre el presencial y el en línea.
La fatiga de los participantes del video aumentó a lo largo de la sesión y su estado cerebral mostró que tenían dificultades para prestar atención. El estado de ánimo de los grupos también varió: los participantes en persona informaron sentirse más emocionados, más felices y más activos, y los participantes en línea diciendo que se sentían cansados, con sueño y “hartos”.
En general, escriben los investigadores, el estudio proporciona evidencia del impacto físico de las videoconferencias y sugiere que «debería considerarse un complemento a la interacción cara a cara, pero no un sustituto». Les chercheurs affirment que la recherche devrait être reproduite dans des environnements professionnels et à la maison pour avoir une idée plus précise de la manière dont ces séances affectent les participants, ce qui appelle de nouvelles études incluant davantage de parties du cerveau et une base de participants más largo.
La investigación se llevó a cabo como parte del proyecto Technostress in Organizations, financiado por Austria y dedicado a recopilar evidencia concreta sobre cómo la tecnología afecta al cuerpo y al cerebro humanos. Otros estudios publicados durante el proyecto se centraron en la “desintoxicación digital”, las interrupciones en el lugar de trabajo y el uso de las redes sociales.
Exclusivo PÚBLICO/The Washington Post
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