Microsoft Teams usará IA para mejorar el eco, los abandonos y la acústica

Microsoft Teams usará IA para mejorar el eco, los abandonos y la acústica

Microsoft anunció hoy nuevas características para el equipos que utilizan la inteligencia artificial para mejorar las videollamadas. Las características mejorarán cosas como la mala acústica en una habitación, y cuando dos personas están hablando al mismo tiempo y la voz de uno se corta, lo que hace que la persona repita lo que dice.

Otra función se ocupará del problema de los ecos en las llamadas. «Hicimos todo lo posible con el procesamiento de señales digitales en Teams, pero ahora comenzamos a usar el aprendizaje automático para crear la cancelación de eco, donde puede reducir el eco de todos los dispositivos conectados», explicó Robert Aichner, gerente de Smart and Cloud de Microsoft. Programa Conversacional. , mientras que El borde.

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Vea cómo funcionan las mejoras en el siguiente video.

Para entrenar sus modelos, Microsoft usó 30 000 horas de voz y capturó sonido de miles de dispositivos a través de un programa de crowdsourcing. En el programa, a los usuarios de Teams se les paga para grabar su voz y reproducir audio desde su dispositivo.

«También simulamos alrededor de 100 000 habitaciones diferentes… la acústica de la habitación juega un papel importante en la cancelación del eco», dice Aichner. Si Teams detecta un sonido que reverbera a través de una habitación, lo que resulta en un sonido superficial, el modelo puede convertir el audio capturado para que suene como si los participantes de Teams estuvieran hablando en un micrófono de corto alcance.

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Otro cambio interesante es la capacidad de interrumpir a otra persona durante las llamadas de Teams sin que se corte su voz. Las nuevas funciones siguen las mejoras realizadas anteriormente con la cancelación de ruido basada en IA. Y todo este procesamiento se realiza localmente en los dispositivos de los clientes, no en una nube.

«El procesamiento es local porque manejar todas las llamadas en la nube sería muy costoso… y obviamente teníamos que pasar ese costo a los clientes», explicó Aichner.

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Estas nuevas funciones de mejora del sonido ya están disponibles para los clientes de Teams de pago. Según Microsoft, esto significa que el 90% de los dispositivos que usan la aplicación de videollamadas tienen acceso a ella.

Pasando por El borde

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