Neta Portal no había hablado con su padre en seis años, desde que sus padres se separaron. Pero el sábado, cuando Hamás atacó el kibutz donde vivía, en Kfar Aza, comprendió que sólo su padre, un policía, podía salvarla. El primer mensaje fue antes de lo peor: “Están cerrados». A lo que Shimon Portal respondió: “Cierra las puertas, por favor. » El padre posiblemente podría ayudar a su hija, porque informes la BBC, pero no llegó antes que los terroristas. Ambos cuentan ahora la historia mientras Neta está viva, recuperándose, en un hospital de Tel Aviv.
Shimon Portal estuvo involucrado en un tiroteo en la cercana ciudad de Sderot, pero comenzó a prepararse para encontrarse con su hija después de recibir los mensajes. Mientras tanto, Neta y su novio, Santiago, dudaban si salir o no de la casa, ya que podían ver a través de la ventana entre 10 y 15 terroristas, algunos de ellos armados con una «gran ametralladora» encima de un coche. Cuando elementos de Hamás se acercaron y arrojaron una granada en la habitación, la pareja decidió saltar por la ventana y salir de la habitación. Entonces se escucharon los disparos. La nieta recibió seis balas.
Santi, su novio, logró arrastrarla hasta un basurero a dos calles y allí se escondieron intentando escapar de los terroristas. La nieta le envió un nuevo mensaje a su padre: “Padre, me pegaron, ayúdame.“. El padre le dijo a la BBC que su “corazón se paró” en ese momento y se volvió “loco”. Continuó tratando de acercarse a su hija, pero comenzaron a golpear el auto mientras se acercaba a donde pensó que la encontraría. Lo intentó por segunda vez, sin terroristas, y llamó a Neta.
La niña no apareció, pero sí tres niños israelíes aterrorizados, a quienes finalmente rescató. Cuando subieron al coche, miembros de Hamás salieron de las casas y volvieron a dispararle. Sin saber dónde estaba la casa de su hija (ya que no se habían hablado en seis años), Shimon logró seguir el lugar que su hija le había enviado y la encontró a ella y a su novio, Santiago (también baleado en la pierna) y los llevó a ambos a el hospital. Salvó así a su hija, a su yerno y a sus tres hijos.
Una semana después, en el hospital de Tel Aviv y con su familia, Shimon no oculta su felicidad: “Salvé a mi hija”. Y añade: “Es una niña de paz, que no entiende por qué mataron a niños pequeños y los quemaron en el kibutz”.
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