Hace unos días, un error en el iOS 17.5 ha provocado que varios usuarios se quejen de que algunas fotos borradas vuelven a aparecer en la galería.
Después de haber Se corrigió este error con iOS 17.5.1La marca americana ahora ha explicado a qué se debe este problema.
Apple explicó cómo aparecen las fotos eliminadas en la Galería del iPhone con iOS 17.5
A Manzana lanzó, con iOS 17.5.1, una solución al error que provocaba que fotos antiguas, ya eliminadas hace algún tiempo, volvieran a aparecer en la galería.
Sin embargo, esta solución llegó sin mucha explicación del problema, dejando dudas sobre si las fotos realmente se eliminarían del sistema.
Para aclarar esta situación, la empresa estadounidense lanza ahora un comunicado que explica el origen del error y cómo se recuperaron las fotos.
Según la marca, las fotos reaparecieron debido a archivos locales corruptos que sobrevivieron entre actualizaciones del dispositivo, debido a copias de seguridad y transferencias.
Es decir, las fotos se eliminan efectivamente de la galería y del sistema. Sin embargo, debido al funcionamiento del almacenamiento NAND, la memoria utilizada para almacenar la foto se marca como disponible en lugar de eliminarse inmediatamente.
Este error provocó que algunos archivos persistieran debido a la corrupción de la base de datos, lo que significa que los archivos eliminados nunca se borraron del dispositivo.
Con la instalación de iOS 17.5, el sistema recuperó estos archivos, los restauró del estado corrupto y los volvió a llenar en la aplicación Galería.
Sin embargo, si la memoria del dispositivo se hubiera borrado correctamente utilizando la función «Borrar todo el contenido y la configuración», la base de datos dañada también se habría borrado.
Como tal, Apple afirma que nunca tuvo ni tuvo acceso a las fotos eliminadas y que los datos corruptos nunca se conservaron como parte de la sincronización de Fotos de iCloud.
Además, la compañía estadounidense también dijo que el único caso reportado en el que se restauraron fotos de un propietario anterior de iPhone era en realidad falso.
Con iOS 17.5.1, este error se solucionó y ya no existe el riesgo de que las fotos vuelvan a aparecer en la galería.
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