El Espaço Cidadão de Barroselas ha recibido alrededor de 1450 servicios desde su inauguración.

El primer Espacio Ciudadano de Viana do Castelo, instalado en la sede de la Unión de Parroquias de Barroselas y Carvoeiro, en Barroselas, e inaugurado a finales del año pasado, ya ha prestado 1445 servicios. El número casi triplica las expectativas y muestra el éxito de este tipo de estructura, que también debería nacer pronto en la parroquia de Lanheses.

El nuevo espacio, fruto de una inversión de cien mil euros, fue creado en diciembre a través de un protocolo entre la Agencia de Modernización Administrativa (AMA) y la autoridad local y se justifica por el hecho de que el territorio de Vale do Neiva compite en una vía estructural para el desarrollo económico y social del condado.

Este es el primer espacio de este tipo en Viana do Castelo y tiene como objetivo acercar los servicios públicos, privilegiar la utilidad y la comodidad para el ciudadano en el acceso a los servicios públicos, racionalizar los costos de la Administración Pública con instalaciones y equipos y asegurar la asistencia digital brindada. por mediadores de servicios digitales con la formación adecuada, como complemento indispensable a la prestación digital de los servicios públicos, asegurando su carácter inclusivo.

El Espacio Ciudadano de la Unión de Parroquias de Barroselas y Carvoeiro funciona como una ventanilla única que brinda diversos servicios de diversas entidades, donde los ciudadanos se benefician de un servicio asistido digitalmente que les permite conocer las distintas opciones que ofrecen los servicios en línea, aglutinando en un mismo espacio varias entidades públicas y privadas, con el objetivo de facilitar la relación de ciudadanos y empresas con la Administración Pública.

Además de brindar a los usuarios una mayor comodidad y conveniencia, le permite lidiar con diversos temas en un mismo espacio, ahorrando tiempo y costos de viaje. Estos espacios también permiten compartir recursos, infraestructuras y plataformas, potenciando la eficiencia del Estado y la reducción de costos, atendiendo mejor al ciudadano, de manera más rápida y cercana, promoviendo la alfabetización digital a través del apoyo asistido en la prestación de servicios públicos digitales.

Cabe señalar que la red de Espacios Ciudadanos constituye, en los términos del Decreto-Ley N ° 74/2014, de 13 de mayo, reformado y reeditado por Decreto-Ley N ° 105/2017, de 29 de agosto, una oferta de atención complementaria. a la prestación de servicios públicos, garantizando su carácter inclusivo, no buscando reemplazarlos.