FOTOS, VIDEO: Los usuarios del nuevo Pixel 5 se quejan de una separación entre la pantalla y el resto del teléfono, y Google dice que es “normal”.

Google afirma haber investigado las unidades de los clientes y revisado los datos de control de calidad e insiste en que no hay ningún efecto sobre las características y la funcionalidad del teléfono.

Varios propietarios del Pixel 5, el nuevo teléfono inteligente de Google, informaron de un aparente error de montaje a mediados de octubre. Es una separación visible entre la pantalla y el chasis del dispositivo lo que ha despertado preocupación entre sus usuarios por las consecuencias que puede tener sobre la protección IP68, característica que ofrece resistencia contra la entrada de polvo y agua.

Recientemente Google fue pronunciado en su página de soporte, donde algunas personas incluso se han unido Fotografías de sus equipos para detallar la situación. David Pop, especialista en el gigante tecnológico, aseguró esta semana al responder a estas quejas que el espacio entre el cuerpo y la pantalla del Pixel 5 “esta es una parte normal del diseño”. “No hay ningún efecto sobre la resistencia al agua y el polvo o la funcionalidad de su teléfono”, dijo.

Google afirma haber investigado las unidades de los clientes y haber revisado los datos de control de calidad. Insiste en que es un variación normal del proceso de fabricación y que “trabajará” con los clientes individualmente para abordar “cualquier inquietud que puedan tener”.

Un usuario de YouTube publicó un video a fines del mes pasado para demostrar si esta función no afecta realmente la impermeabilidad del dispositivo. Después de sumergirlo en agua y probar sus funciones, me aseguro de que no haya ningún problema siempre que la separación sea “uniforme”, especificando que el espacio es de aproximadamente “un cuarto de milímetro más grueso “en las esquinas donde se ubica la cámara frontal. “No hay razón para pagar”, dijo.

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La protección IP68 de este dispositivo permite sumergirlo únicamente en agua dulce (no es resistente al agua salada), a una profundidad de un metro durante un máximo de 30 minutos. También garantiza una resistencia eficaz al polvo y la suciedad.

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