Iron Mountain lanza una plataforma de gestión de contenido con las soluciones de Google Cloud

Le processus de transformation numérique des entreprises s’est accéléré en 2020. Pour répondre à cette demande, Iron Mountain, leader mondial des services de stockage et de gestion de l’information, a enregistré une croissance de 40 % de ses services de numérisation au Brasil.

Iron Mountain lanza InSight en Brasil, una plataforma de servicios y administración de contenido basada en la nube que, en asociación con Google Cloud, utiliza sus ‘motores’ de inteligencia artificial (AI) y aprendizaje automático (ML) para clasificar, extraer y automatizar procesos y agregar valor a más de 50 tipos de contenido físico y digital.

En el proceso de desarrollo de Insight, Iron Mountain combinó sus 70 años de experiencia en la gestión de datos y contenido con las capacidades de IA y ML de Google Cloud. Con Insight es posible digitalizar toda la información de una empresa, acceder a ella de forma remota y organizarla de forma sencilla y rápida.

Insight es una plataforma de gestión de contenido que puede ayudar a las empresas a lograr su transformación digital mediante la automatización de procesos comerciales como la aprobación de créditos; gestión de contratos; registros médicos, entre otras posibilidades.

“La plataforma es capaz de capturar, clasificar y administrar datos e información de múltiples fuentes físicas y digitales, incluidos archivos de audio y video, uniendo estos mundos que funcionaban en paralelo. A partir de ahí es posible analizar, mejorar y transformar datos con la aplicación de motores de IA y ML. Gracias a esto, podemos utilizar esta información en los procesos de negocio, uniendo también los mundos analítico y transaccional. Además, ponemos todo esto a disposición a través de paneles multimedia con una visualización sencilla, amigable e intuitiva. “explica Marcos Kitade, Head of Digital LATAM en Iron Mountain.

Con InSight, la empresa puede incluso crear una automatización inteligente del flujo de trabajo en múltiples procesos comerciales. Por ejemplo, un empleado de una cadena de tiendas con tiendas en varias ciudades puede escanear un documento en una de las sucursales y subirlo a la plataforma, para que cualquier empleado de la zona, ya sea de RR.HH., legal o financiero, pueda acceder e indexar estos datos. de todo lado. Los empleados podrán aprobar o notificar a alguien sobre el procesamiento de estos datos, simplificando todo el proceso.

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“InSight es una herramienta que reúne todas las fuentes de información producidas por una empresa en una única plataforma. Al digitalizar estos datos, puede crear innumerables combinaciones de fuentes físicas y digitales para mejorar, simplificar o automatizar procesos comerciales clave, dice Orlando Souza, presidente de Iron Mountain Brasil.

La plataforma fue desarrollada por Iron Mountain como un servicio para ayudar a las organizaciones a continuar su viaje de transformación digital, reduciendo los costos operativos, optimizando los procesos, ahorrando tiempo y mejorando la experiencia de sus clientes. Es una de las primeras plataformas nativas en la nube que integra contenido físico y digital de múltiples fuentes de datos.

Además, Iron Mountain Insight incorpora mecanismos para ayudar a las empresas a cumplir con las normativas de privacidad nuevas o existentes, como el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) en el que se basa la Ley de Privacidad de Brasil (LGPD). .

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