Cuando niños y adultos acudieron en masa a Nintendo eShop, ansiosos por gastar las tarjetas de regalo que encontraron en sus calcetines, esa emoción fue rápidamente amortiguada por una pantalla de error de eShop. La ola de vacaciones anuales ha derribado la eShop de Nintendo Switch nuevamente para algunos, según un informe de Kotaku. El servicio se restableció aproximadamente a las 4:30 a.m.EDT del 26 de diciembre, 24 horas después.
Somos conscientes de que los jugadores están experimentando errores al acceder a Nintendo eShop y estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible. Gracias por su comprensión y consulte nuestra página Estado de la red para conocer las últimas actualizaciones. Https://t.co/KnM0g7z7jn
– Nintendo of America (@NintendoAmerica) 25 de diciembre de 2021
Durante la interrupción, Nintendo tuiteó y señaló que la compañía está «tratando de resolver el problema lo más rápido posible». También incluyó un enlace a la página de estado del servicio en línea de Nintendo, donde muestra actualizaciones sobre interrupciones en curso.
Como se indica en la página de estado, los problemas comenzaron a surgir alrededor de las 4:00 a.m. ET de la mañana de Navidad y no se resolvieron hasta 24 horas después. La compañía no proporcionó ninguna información adicional sobre el tiempo de inactividad, afirmando vagamente, “Actualmente estamos experimentando dificultades con nuestros servicios de red. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar ”. Luego actualizó esta declaración para reconocer que la tienda estaba nuevamente en línea.
En una línea de tiempo de interrupciones que se muestra en Downdetector, parece que los problemas alcanzaron su punto máximo alrededor de las 9:00 a.m. ET en la mañana de Navidad, pero luego disminuyeron. Logré abrir la eShop de Nintendo Switch y descargar actualizaciones alrededor de las 4:30 p.m. ET de esa noche, una señal de que las cosas estaban comenzando a volver a estar en línea.
La interrupción no afectó ninguna otra actividad en línea, como los juegos en línea. Solo impidió que los jugadores compraran y descargaran contenido de la eShop, lo que probablemente fue un lastre para aquellos que querían llenar su nuevo Switch con juegos digitales.
Nintendo eShop dejó de funcionar el año pasado durante las Navidades y la empresa no restauró por completo el servicio hasta el día siguiente. Nintendo incluso advirtió a los jugadores que la eShop podría estar sobrecargada este fin de semana festivo y les aconsejó que crearan una cuenta Nintendo. antes de las vacaciones, lo cual no es exactamente lo ideal si quieres regalarle a alguien Switch el día de Navidad.
El borde contactó a Nintendo con una solicitud de comentarios, pero no obtuvo una respuesta inmediata.
Actualización 26 de diciembre de 2021 a las 8:20 a.m. EDT: Se actualizó para reconocer que Nintendo Switch eShop volverá a estar en línea a las 4:30 a.m.EDT del 26 de diciembre.
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