Procesos digitales de la Alcaldía de Santos ganarán agilidad y economía gracias al hosting «en la nube»

Procesos digitales de la Alcaldía de Santos ganarán agilidad y economía gracias al hosting «en la nube»

Sin precedentes entre los sistemas utilizados por la ciudad de Santos, el alojamiento de procesos digitales migrará a la computación en la nube. La tecnología, que es tendencia mundial, permite realizar los servicios de forma remota, a través de Internet, y redundará en una mayor productividad, seguridad y ahorro de costos.

“Con este servicio, el Municipio solo pagará por el espacio de almacenamiento y los recursos que utiliza, y se puede aumentar la capacidad cuando sea necesario. También habrá una disminución en el gasto de infraestructura y energía, ya que las aplicaciones se almacenarán en servidores fuera del ayuntamiento, mantenidos por el proveedor”, explica el secretario de Planificación e Innovación, Fabio Ferraz.

Otro beneficio esperado es un sistema con mayor agilidad y menor posibilidad de complicaciones para los más de 11.000 usuarios, en su mayoría empleados municipales que utilizan la herramienta a diario. Los servicios de migración, hospedaje, soporte y mantenimiento fueron contratados con Lecom Tecnología y tienen un valor de R$ 432,8 mil, con vigencia de un año.

La tecnología de computación en la nube es una tendencia mundial

SISTEMA

El sistema de Procesos Digitales comenzó a implementarse a fines de 2014 y está operativo desde junio de 2015. Promueve la gestión integrada de información, documentos y procesos, antes solo físicos (papel), y contribuye a la reducción de tiempos de trámite entre municipales sectores, además de la economía.

En siete años se han abierto más de 448.000 procesos 100% digitales ahorrando 30 millones de hojas de papel, el equivalente a más de 3.000 árboles. Se han ahorrado más de 6 millones de reales al eliminar el uso de papel, impresión, transporte y almacenamiento de procesos físicos.

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Actualmente se encuentran en uso 134 procesos digitales, tales como Licenciamiento Empresarial (benchmark), Licenciamiento de Servidor, Responsabilidad de la Entidad, entre otros. En 2015, el sistema ganó los premios Global Awards for Excellence in BPM & Workflow.

El Sistema de Procesos Digitales está operativo desde junio de 2015

SUSPENSIÓN

Para la migración al ambiente de nube, que requiere configuración por parte de la empresa y pruebas por parte del Departamento de Gestión de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Detic), el sistema estará suspendido desde las 17:00 horas del 11 de mayo hasta las 08:00 horas del 16 de mayo. .

Durante este período, que comprende dos días hábiles y un fin de semana, no será posible abrir ni consultar procesos digitales. Todos los sectores y usuarios que hacen uso de la herramienta son informados previamente de la suspensión temporal a través de comunicaciones internas y ventanas emergentes (advertencias en la pantalla de la computadora).

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