Tony Hsieh, exjefe de Zappos, muere a los 46 años

Tony Hsieh, ex director ejecutivo de la empresa de venta de calzado online Zappos y pionero del comercio electrónico con Link Exchange, murió el viernes a los 46 consecuencia de las lesiones sufridas en un incendio, según lo informado por diversas fuentes.

Hsieh Fue hospitalizado el 18 de noviembre después de ser alcanzado por un incendio en una casa en el estado de Connecticut, dijo. Los New York Times tu abogado, Puoy Premsrirut. ESEl empresario, al parecer, estaba allí para visitar a un familiar. Su muerte fue confirmada en un comunicado del actual CEO de Zappos, Kedar Deshpande.

HsiehHijo de inmigrantes taiwaneses y educado en Harvard, en su juventud fundó la empresa de publicidad digital Intercambio de enlaces, que vendió en 1998 a Microsoft por alrededor de $ 265 millones.

Al año siguiente, invirtió en lo que luego se convertiría Zappos, empresa pionera en ventas electrónicas de la que rápidamente se convirtió en CEO y disfrutó de un gran éxito, respaldada por una estrategia basada en el envío gratuito y otorgando gran importancia al servicio al cliente por teléfono.

En 2009, Amazon se hizo cargo de la empresa, pagando más de mil millones de dólares, aunque Hsieh continuó dirigiendo la empresa hasta agosto pasado, cuando decidió retirarse. Fue por años una figura ampliamente citada y estudiada en el mundo de los negocios en línea, después de convencer con éxito a millones de personas para que compren zapatos en Internet, mientras que pocas empresas lo habían logrado hasta ahora.

Zappos también se hizo conocido por su particular filosofía operativa, optando por una estructura sin jerarquías durante años y eliminando todos los puestos directivos.

dmr