Ud.Un hombre con dislexia ha expresado su enfado por la decisión de una empresa de bien dentro 100 libras (unos 116 euros), porque ingresó sus datos incorrectamente en una multa de estacionamiento.
Para empeorar la situación, ya que apelaciones de la multa y la empresa terminó no accediendo, el valor aumentó a 170 libras (unos 197 euros).
Ally Anderson, informa el periódico local Cornwall Live, decidió estacionar en un estacionamiento privado durante su visita a Truro, Reino Unido, el 30 de junio.
Al llegar comprobó que las máquinas de pago no estaban siendo utilizadas y decidió instalar la aplicación móvil de la empresa gestora del aparcamiento y abrir una cuenta para pagar la estancia.
Sin embargo, al crear la cuenta, Ally presentó el Registro de su vehículo en la sección titulada ‘Identificación del vehículo’y el identificador del vehículo en la sección titulada ‘Registro de Vehículo’. Consecuencia de la dislexia que padece.
El hombre afirma, sin embargo, que la solicitud No avisé del error y cobró el importe correspondiente, incluso emitiendo un recibo por el servicio. Pero unas semanas más tarde, Ally recibió por correo una multa que le exigía el pago de 100 libras (unos 116 euros).
«Hemos tomado nota de su comentario de que compró un período de estacionamiento usando Connect y reconocemos que ha proporcionado una copia de su recibo. Sin embargo, no ingresó correctamente el número de registro de su vehículo cuando Como se señaló, las condiciones generales de estacionamiento requieren que el estacionamiento completo y Al pagar el aparcamiento se introduce el número de matrícula exacto del vehículo estacionado en el recinto. Al no utilizar los datos correctos del vehículo, la sesión de aparcamiento comprada no fue válida«, se lee en la carta.
El hombre acabó pagando la multa, que ascendió a 170 libras (unos 197 euros) después de que la llamada fallara. Ally calificó la situación de “terrible” e “injusta”, argumentando que fue un simple error.
«Pagué de mala gana las £170 porque sentí que no tenía otra opción y no quería verme arrastrado al proceso judicial si no lo hacía. Siento que [foi] un error pequeño pero simple, especialmente para alguien como yo que sufre de dislexia y discalculia”, dijo el hombre a Cornwall Live.
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