El cliente compra un teléfono celular de El Buen Fin y se queda con TV gratis debido a un error de la tienda

El programa de reducción en Feliz fin de 2020, finalizó el 20 de noviembre, pero siguen apareciendo muchos errores en los precios y promociones que seguro están costando mucho dinero para muchas empresas.

Pero sin duda, se ha producido el siguiente error en el México Lo peor de todo, como cliente que compró un teléfono celular y logró obtener una pantalla de televisión sin costo cuando “no calificó”.

Según información de El universal en el Centro de atención al cliente de Telcel ubicado en el centro comercial Parque Tezontle, el sujeto compró un smartphone con la promesa de que recibiría un televisor, pero al pagarle a los trabajadores, intentaron cambiar las condiciones y negarle la promoción, a pesar de que el anuncio no especificó ninguna cláusula.

¿Cuál fue la promoción?

En la promoción se indicó que se ofrecería una pantalla gratis con la compra de ciertos equipos Androide.

Sin embargo, en el anuncio no se dice que para llevar televisión hay que comprar el equipo en un plan tarifario con una duración obligatoria de 24 meses.

Según el cliente, le ofrecieron un equipo y en el momento del pago le dijeron que existían otras condiciones, que no estaban especificadas en el anuncio.

Más tarde llamó al Profeco y tenían razón, por lo que el teléfono debe haber dado la televisión.

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